Lula da Silva presentó hace dos semanas el Blog de Planalto (nombre de la «Casa Blanca» brasileña). Como leemos en e-Xaps

«El «Blog do Planalto» lleva el nombre del palacio presidencial porque no sólo informará sobre las actividades del presidente, sino también sobre las del resto de su administración. Sin embargo, Lula es la estrella del flamante blog y como tal es el encargado de dar la bienvenida a los nuevos usuarios a través de un video en el sitio.»

YouTube es como las cámaras digitales. Ya no hay necesidad de guardar el carrete para las ocasiones perfectas, sino que se pueden tirar fotos a discreción. Lo mismo ocurre con este tipo de mensajes institucionales, que ahora son más fáciles de crear y difundir. Y, como la fotografía digital, los mensajes difundidos a través de youTube también tienen su propia técnica. Al menos, no se deben afrontar como cualquier otro vídeo si se quieren explotar sus características. Las virtudes/defectos de los mensajes de Youtube tienen que ver con estos dos conceptos.

• La cercanía. YouTube entra en las habitaciones de los ciudadanos. Acompañar la cercanía del formato con cercanía en la forma es una manera de aprovechar sus posibilidades. Una mirada a cámara significa exclusividad de la comunicación. Parece como si dijera ‘me dirijo a ti, no a miles de personas, mientras tú escuchas desde tu televisor’. Independientemente del contenido de la alocución, una mirada directa al objetivo de la cámara ya es un mensaje. Ese mensaje es la cercanía, y, por lo tanto, el resto de los elementos se deben adaptar a ella: la iluminación, le vestuario, el discurso, los gestos…

  Se suele mencionar la informalidad, pero es mejor hablar de honestidad: la persona que se siente delante de la cámara debe comportarse de una manera que transmita naturalidad. No es necesario fingir sentido del humor si uno es serio, o fingir informalidad si uno es más sereno. Si el resultado del vídeo es incoherente con estos preceptos, el efecto puede ser el contrario: un mensaje grabado mirando a la cámara que rezume frialdad puede provocar rechazo

• La ausencia de intermediarios. El político se dirige directamente a la ciudadanía. Las ventajas se pueden extraer de lo dicho arriba. Las desventajas tienen que ver con la ausencia de réplica. Los mensajes grabados están debidamente preparados y controlados, y eso es algo que la ciudadanía sabe. Estos vídeos pueden servir para un determinado tipo de discursos que no requieran bidireccionalidad en la comunicación, como una presentación o una felicitación. Sin embargo, la mayor parte de la comunicación política debe permitir el derecho a réplica, bajo el riesgo de parecer secretista. El derecho a réplica, como decía el artículo ‘Periodistas, no sin preguntas’, es un síntoma de buena salud democrática. Y eso es también un mensaje que a los políticos les interesa enviar: que no tienen nada que ocultar, y que están dispuestos a ser transparentes.

Ejemplos.

Lula Da Silva inaugura su blog de Planalto

Zapatero aprovechó para lanzar un mensaje para favorecer el turism Lanzarote

Mariano Rajoy, en 2007, sobre la Fiesta Nacional del 12 de octubre

Obama al principio de su legislatura (24 de enero)

y en le actualidad (31 de agosto)

Gordon Brown utilizó los mensajes a cámara para responder personal y directamente a las cuestiones de los ciudadanos británicos en una interesante iniciativa de Downing Street.